1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ TH38 รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน และการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยหรือไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ขอให้ท่านยุติการใช้งานเว็บไซต์ TH38 ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีหากมีการลงทะเบียนไว้แล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ TH38 กรุณาเก็บรักษาสำเนาไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต
TH38 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วโดยอัตโนมัติ
2คุณสมบัติของสมาชิก TH38
การสมัครสมาชิกและใช้งาน TH38 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขด้านคุณสมบัติดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด ผู้ที่ไม่ผ่านเงื่อนไขเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิดตามบัตรประชาชน
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่ไม่มีกฎหมายห้ามการใช้บริการเดิมพันออนไลน์
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ TH38 และบริษัทในเครือ
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจาก TH38 มาก่อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
- ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น
- มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อ TH38 ร้องขอ
TH38 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่เห็นสมควร หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด TH38 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การลงทะเบียนหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิกพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทันที
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด TH38 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านเป็นผู้เปิดเผยข้อมูล
- ต้องกรอกข้อมูลจริงทุกช่องในแบบฟอร์มลงทะเบียน
- ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน TH38 เสมอ
- ต้องแจ้งทีมงานทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง
การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนถือเป็นเหตุให้ TH38 ยกเลิกบัญชีและริบเงินทั้งหมดได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
4การฝากและถอนเงิน
TH38 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกรายการธุรกรรมดำเนินการอย่างปลอดภัยและโปร่งใส
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการคือ 100 บาท
- ชื่อบัญชีที่โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ TH38 เท่านั้น
- ระบบอัปเดตยอดเงินอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังการโอน
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อรายการคือ 300 บาท
- บัญชีรับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนใน TH38 เท่านั้น
- รายการถอนเงินที่ไม่ได้รับโบนัสใดๆ จะประมวลผลภายใน 5 นาที
- รายการถอนที่มีโบนัสจะต้องผ่านการตรวจสอบเทิร์นโอเวอร์ก่อนดำเนินการ
- TH38 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับรายการถอนที่มียอดสูงผิดปกติ
TH38 ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงินสำหรับสมาชิกทุกระดับ ค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น (ถ้ามี) มาจากธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน ไม่ใช่จาก TH38
5โบนัสและโปรโมชั่น TH38
TH38 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ แคชแบ็ก และโปรพิเศษสำหรับสมาชิก VIP การรับโบนัสทุกรายการต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังนี้
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- สมาชิก 1 ท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น ตลอดอายุการเป็นสมาชิก
- ห้ามใช้วิธีการเดิมพันทั้งสองด้าน (Arbitrage) หรือกลยุทธ์ที่มุ่งถอนโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงจริง
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน
- TH38 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
- โปรโมชั่นบางรายการจำกัดสิทธิ์ตามประเภทบัญชีหรือระดับสมาชิก
- มูลค่าโบนัสและเงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ยึดหลักเงื่อนไขที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น ณ เวลาที่รับโบนัส
TH38 ตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันของสมาชิกทุกรายอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือเข้าข่ายการใช้โบนัสในทางที่ผิด ทีมงานมีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันบน TH38 ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกม ซึ่งแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าของแต่ละเกม โปรดอ่านกฎเฉพาะของเกมนั้นๆ ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใด
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน TH38 จะตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลในฐานข้อมูลที่บันทึกไว้
- ผลการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบจะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การเดิมพันที่อ้างอิงข้อมูลหรือราคาที่ผิดพลาดเนื่องจากความผิดพลาดของมนุษย์หรือระบบ TH38 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการดังกล่าว
- ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดต่อรอบและต่อวันแสดงไว้ในแต่ละเกม สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
สำหรับเกม Live Casino ที่มีดีลเลอร์สด ผลการตัดสินของดีลเลอร์หรือระบบถือเป็นที่สิ้นสุด TH38 จะพิจารณาคำร้องเรียนเฉพาะกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบเท่านั้น ไม่รับพิจารณาในกรณีที่สมาชิกไม่พอใจผลการเดิมพันที่ถูกต้องตามกติกา
7พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด
TH38 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง สมาชิกที่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้จะถูกดำเนินการทันทีโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีในชื่อหรือข้อมูลเดียวกัน หรือในชื่อบุคคลอื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
- การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงระบบการชำระเงินหรือโบนัส
- การโอนเงินระหว่างบัญชี TH38 หรือการซื้อขายบัญชี
- การกระทำใดๆ ที่เป็นการฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก การพยายามเจาะระบบ หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การใช้คำพูดที่หยาบคาย ก้าวร้าว คุกคาม หรือเลือกปฏิบัติต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับ TH38 ในช่องทางสาธารณะ
การละเมิดข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดถูกริบ และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่ร้ายแรง
8การระงับและปิดบัญชี
TH38 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี
- พบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตาม
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออายุของสมาชิกได้
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่กำหนด
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยความสมัครใจสามารถแจ้งทีมงาน TH38 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎและปิดบัญชีให้ภายใน 3 วันทำการ
9ข้อจำกัดความรับผิดของ TH38
TH38 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้ว่าเราพยายามรักษาอัปไทม์ให้สูงที่สุดก็ตาม
TH38 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียรายได้ หรือผลกำไรที่คาดหวังอันเนื่องมาจากการหยุดชะงักของบริการ
- การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลที่สาม
- ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกที่ส่งผลต่อการเดิมพัน
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลลัพธ์ที่ตามมา
ความรับผิดสูงสุดของ TH38 ต่อสมาชิกในกรณีใดก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากไว้ในบัญชีจริง ณ เวลาที่เกิดเหตุ
10การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ
TH38 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
สมาชิกสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้านี้ และสามารถติดต่อทีมงาน TH38 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@th38.biz
- ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ TH38 จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะส่งเรื่องเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน TH38 ก่อนเริ่มใช้งาน เราพร้อมชี้แจงและให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่สมาชิกทุกท่านตลอดเวลา
